Публичная оферта
Индивидуальный предприниматель Казакевич Роман Александрович (ИНН 246114351572, ОГРНИП 320246800052499), далее — «Исполнитель», настоящей публичной офертой (далее — Оферта) предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, далее — «Пользователь», заключить договор об оказании услуг по предоставлению доступа к сервису «Ускоритель интернета» (бренд Velar) на изложенных ниже условиях (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — ГК РФ).
Совершение Пользователем действий, указанных в разделе 3 Оферты, означает полное и безоговорочное принятие всех её условий.
1. Термины и определения
1.1. Сервис — сервис «Ускоритель интернета» (бренд Velar), обеспечивающий стабильное защищённое интернет-соединение на устройстве Пользователя через стороннее Приложение-клиент по персональной Ссылке подключения.
1.2. Сайт — сайт Исполнителя в сети «Интернет», на котором размещена Оферта, включая Личный кабинет.
1.3. Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Пользователю после входа, в котором он управляет Аккаунтом и Подпиской.
1.4. Бот — Telegram-бот Исполнителя @velar24_bot.
1.5. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, единая для Личного кабинета и Бота.
1.6. Подписка — право Пользователя пользоваться Сервисом в течение оплаченного Расчётного периода, Пробного периода или срока, предоставленного по Промокоду.
1.7. Расчётный период — срок, на который оплачивается Подписка: 30 (тридцать) календарных дней, если иной срок не указан перед оплатой.
1.8. Ссылка подключения — персональная ссылка, которая выдаётся Пользователю в Личном кабинете или Боте и импортируется в Приложение-клиент.
1.9. Приложение-клиент — стороннее программное обеспечение для устройства Пользователя (например, Happ Plus, Hiddify, v2rayNG, V2RayTun), правообладателями которого являются третьи лица.
1.10. Автопродление — автоматическое продление Подписки на следующий Расчётный период со списанием платы с Сохранённого способа оплаты без отдельного подтверждения Пользователем каждого платежа.
1.11. Сохранённый способ оплаты — способ оплаты (банковская карта, СБП, SberPay и другие), сохранённый Платёжным сервисом с согласия Пользователя для Автопродления.
1.12. Платёжный сервис — сервис ЮKassa, оператором которого является ООО НКО «ЮМани».
1.13. Пробный период — однократный бесплатный доступ к Сервису на условиях раздела 4 Оферты.
1.14. Промокод — код, дающий право на специальные условия Подписки в соответствии с разделом 7 Оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Пользователю услуги по предоставлению доступа к Сервису в течение срока Подписки, а Пользователь обязуется оплачивать Подписку в порядке и на условиях Оферты.
2.2. Сервис доступен через Личный кабинет и через Бота. Вход в Личный кабинет выполняется по коду, направляемому на адрес электронной почты Пользователя, через аккаунт Google или через Telegram. В Личном кабинете Пользователь может привязать к Аккаунту Telegram, после чего Личный кабинет и Бот используют один Аккаунт.
2.3. Для подключения устройства Пользователь получает Ссылку подключения в Личном кабинете или Боте и импортирует её в Приложение-клиент. При продлении Подписки Ссылка подключения не меняется.
2.4. Одна Подписка позволяет пользоваться Сервисом одновременно не более чем на 3 (трёх) устройствах, в течение Пробного периода — на 1 (одном) устройстве.
2.5. Приложения-клиенты не принадлежат Исполнителю. Исполнитель не отвечает за их работу, доступность в магазинах приложений, совместимость с устройством Пользователя и за условия их использования, установленные правообладателями.
2.6. Сервис предназначен для использования в соответствии с законодательством Российской Федерации и не предназначен для получения доступа к информации, распространение которой в Российской Федерации запрещено.
3. Акцепт Оферты и заключение договора
3.1. Акцептом Оферты является совершение Пользователем одного из следующих действий (п. 3 ст. 438 ГК РФ):
- регистрация (вход) на Сайте или в Боте и оплата Подписки;
- регистрация (вход) на Сайте или в Боте и активация Пробного периода;
- регистрация (вход) на Сайте или в Боте и активация бесплатного Промокода.
3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях Оферты в редакции, действующей на дату акцепта. Письменная форма договора считается соблюдённой (п. 3 ст. 434 ГК РФ).
3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Офертой и Политикой конфиденциальности, является дееспособным и достиг 18 лет.
3.4. Персональные данные Пользователя обрабатываются на основании отдельного согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой конфиденциальности. Согласие на получение рассылки даётся отдельно, добровольно и не является условием заключения договора.
4. Пробный период
4.1. Пробный период предоставляется бесплатно, один раз на один Аккаунт, продолжительностью 24 часа для 1 (одного) устройства.
4.2. Для активации Пробного периода не требуется указывать или сохранять способ оплаты. Пробный период не продлевается автоматически, по его окончании никакие суммы не списываются.
4.3. После окончания Пробного периода доступ к Сервису сохраняется не более 1 (одного) часа, после чего прекращается.
4.4. Об окончании Пробного периода Исполнитель уведомляет Пользователя через Бота (если к Аккаунту привязан Telegram) или по электронной почте.
4.5. После окончания Пробного периода Пользователю может быть предложен Промокод WELCOME: первый Расчётный период — за 99 ₽, далее — 249 ₽ каждые 30 дней с Автопродлением на условиях раздела 6 Оферты. Предложение действует ограниченное время.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Подписки составляет 249 (двести сорок девять) рублей за Расчётный период 30 дней. Одна Подписка позволяет пользоваться Сервисом одновременно не более чем на 3 (трёх) устройствах.
5.2. Специальные условия по Промокодам и реферальной программе применяются в соответствии с разделами 7 и 8 Оферты. Сумма к оплате и условия последующих списаний отображаются Пользователю перед оплатой.
5.3. Оплата производится через Платёжный сервис банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП), SberPay или иным способом, доступным на странице оплаты.
5.4. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя: их обрабатывает Платёжный сервис. Для Автопродления Исполнитель получает от Платёжного сервиса только идентификатор (токен) Сохранённого способа оплаты.
5.5. Подписка активируется после получения Исполнителем от Платёжного сервиса подтверждения успешной оплаты.
5.6. Кассовый чек в электронной форме направляется Пользователю в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации».
5.7. Если Подписка оформлена Пользователем ранее по тарифу, который снят с продажи, её стоимость, Расчётный период и количество устройств определяются условиями, действовавшими на дату её оформления. В остальном к такой Подписке применяются условия Оферты.
6. Автоматическое продление Подписки
6.1. Подписка оплачивается с Автопродлением. Перед оплатой Пользователь даёт согласие на Автопродление, самостоятельно отмечая отдельное поле, которое по умолчанию не отмечено. Рядом с полем указываются сумма и периодичность списаний. Без такого согласия оплата не производится.
6.2. При Автопродлении Подписка продлевается каждые 30 дней со списанием 249 ₽ с Сохранённого способа оплаты. Если действует скидка по Промокоду или реферальной программе, списывается сумма с учётом скидки.
6.3. Если списание не удалось, Исполнитель совершает до 3 (трёх) повторных попыток списания — ориентировочно через 1, 6 и 24 часа. На это время доступ к Сервису сохраняется, но не более 48 часов. Если все попытки оказались неудачными, Подписка прекращается.
6.4. О продлении Подписки и о неудачном списании Исполнитель уведомляет Пользователя через Бота (если к Аккаунту привязан Telegram) или по электронной почте.
6.5. Пользователь вправе отключить Автопродление в любой момент в порядке раздела 9 Оферты.
7. Промокоды
7.1. Промокод может предоставлять скидку в процентах от стоимости Подписки, фиксированную цену Подписки или бесплатный доступ к Сервису.
7.2. В зависимости от условий конкретного Промокода он действует на первый Расчётный период, на определённое количество Расчётных периодов или бессрочно.
7.3. Промокоды ограничены сроком действия и количеством использований. Один Промокод может быть использован одним Пользователем только один раз.
7.4. Бесплатный Промокод активирует доступ к Сервису без оплаты и без Автопродления.
7.5. Скидки по Промокодам не суммируются со скидками по реферальной программе.
8. Реферальная программа
8.1. Пользователь может приглашать других лиц в Сервис по персональной ссылке-приглашению, доступной в Личном кабинете (раздел «Друзья»).
8.2. Новый Пользователь, перешедший по ссылке-приглашению, может получить первые 7 дней Подписки за 1 ₽, далее — 249 ₽ каждые 30 дней с Автопродлением на условиях раздела 6 Оферты.
8.3. Пригласивший Пользователь получает скидку 50% на следующий Расчётный период за каждого приглашённого Пользователя, который оплатил Подписку.
8.4. Скидки по реферальной программе не суммируются с Промокодами.
8.5. Неиспользованные скидки аннулируются при отключении Автопродления (п. 9.2 Оферты).
9. Отключение Автопродления
9.1. Пользователь вправе в любой момент отключить Автопродление:
- в Личном кабинете: раздел «Подписка» → «Отключить автопродление»;
- в Боте: «Мой аккаунт» → «Отменить подписку».
9.2. После отключения Автопродления:
- доступ к Сервису сохраняется до окончания оплаченного Расчётного периода;
- Сохранённый способ оплаты отвязывается, дальнейшие списания не производятся;
- неиспользованные бонусы — Расчётные периоды со скидкой по Промокоду и за приглашённых Пользователей — аннулируются.
9.3. Возобновить Подписку можно новой оплатой.
9.4. Пользователь также вправе отказаться от использования Сохранённого способа оплаты для автоматических списаний, направив заявление на адрес электронной почты kazakevich-roman@yandex.ru. Исполнитель принимает такой отказ, в том числе в электронной форме, и прекращает автоматические списания.
10. Отказ от договора и возврат денежных средств
10.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения договора (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
10.2. При отказе от договора Пользователю возвращается плата за неиспользованную часть оплаченного Расчётного периода, рассчитанная пропорционально, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
10.3. Заявление об отказе от договора и возврате денежных средств направляется на адрес электронной почты kazakevich-roman@yandex.ru с адреса электронной почты, привязанного к Аккаунту, либо с указанием сведений, позволяющих идентифицировать Аккаунт.
10.4. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) дней со дня его получения. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления средств зависит от банка или платёжной системы Пользователя.
10.5. При отказе Пользователя от договора Автопродление отключается, а доступ к Сервису прекращается.
11. Права и обязанности Пользователя
11.1. Пользователь обязуется:
- использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и Офертой;
- не использовать Сервис для получения доступа к информации, распространение которой в Российской Федерации запрещено, а также для иных противоправных целей;
- не публиковать Ссылку подключения в открытом доступе и не передавать её третьим лицам для использования сверх количества устройств, предусмотренного Подпиской;
- не совершать действий, нарушающих работу Сервиса, в том числе не пытаться получить к нему несанкционированный доступ, не рассылать спам и не распространять вредоносное программное обеспечение;
- указывать достоверный адрес электронной почты и обеспечивать конфиденциальность доступа к почте, аккаунту Google и Telegram, используемым для входа.
11.2. Пользователь вправе пользоваться Сервисом в пределах Подписки, отключить Автопродление и отказаться от договора в порядке разделов 9 и 10 Оферты, обращаться в поддержку Исполнителя.
12. Права и обязанности Исполнителя
12.1. Исполнитель обязуется:
- предоставлять доступ к Сервису в течение срока Подписки;
- выдавать Пользователю Ссылку подключения в Личном кабинете и Боте;
- рассматривать обращения Пользователя в поддержку;
- направлять уведомления о продлении Подписки, неудачном списании и окончании Пробного периода;
- обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.
12.2. Исполнитель вправе:
- проводить профилактические и технические работы, в том числе с временным перерывом в работе Сервиса;
- изменять технические параметры Сервиса, в том числе заменять серверы, без ухудшения условий оплаченной Подписки;
- ограничивать доступ к Сервису в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- приостановить доступ Пользователя к Сервису при нарушении им п. 11.1 Оферты до устранения нарушения, уведомив Пользователя через Бота или по электронной почте.
13. Технические условия, уведомления и поддержка
13.1. Для пользования Сервисом необходимы совместимое устройство с установленным Приложением-клиентом и доступ к сети «Интернет», который Пользователь обеспечивает самостоятельно и за свой счёт.
13.2. При замене серверов Исполнителем может потребоваться обновить подписку в Приложении-клиенте (функция «Обновить подписку»).
13.3. Уведомления о продлении Подписки, неудачном списании и окончании Пробного периода направляются через Бота (если к Аккаунту привязан Telegram) или на адрес электронной почты Пользователя.
13.4. Поддержка Пользователей осуществляется по адресу электронной почты kazakevich-roman@yandex.ru и через кнопку «Поддержка» в Боте.
14. Ответственность
14.1. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы Сервиса, однако возможны перерывы в его работе, в том числе в связи с профилактическими работами, сбоями сетей связи, оборудования операторов связи и интернет-провайдеров.
14.2. Исполнитель не отвечает за работу Приложений-клиентов, устройств Пользователя, сетей связи и сервисов третьих лиц, а также за невозможность пользоваться Сервисом по причинам, зависящим от Пользователя.
14.3. Ответственность Исполнителя по договору ограничивается стоимостью оплаченного Расчётного периода, за исключением случаев, когда такое ограничение не допускается законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.
14.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
14.5. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства Российской Федерации при пользовании Сервисом.
15. Изменение Оферты
15.1. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием даты редакции. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок.
15.2. Изменения не распространяются на уже оплаченные Расчётные периоды. Изменение стоимости Подписки для Пользователей с действующей Подпиской применяется начиная со следующего Расчётного периода при условии уведомления Пользователя через Бота или по электронной почте не менее чем за 7 (семь) дней до списания по новой цене.
15.3. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отключить Автопродление или отказаться от договора в порядке разделов 9 и 10 Оферты.
16. Срок действия договора
16.1. Договор действует с момента акцепта до окончания срока Подписки, а при подключённом Автопродлении — до его отключения и окончания оплаченного Расчётного периода, либо до отказа Пользователя от договора.
16.2. Повторная оплата Подписки после окончания срока её действия означает заключение договора на условиях Оферты в редакции, действующей на дату оплаты.
17. Порядок разрешения споров
17.1. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. Пользователь вправе направить претензию на адрес электронной почты kazakevich-roman@yandex.ru. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 (десяти) дней со дня её получения.
17.2. Направление претензии не является обязательным условием обращения в суд. Спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с правилами о подсудности исков о защите прав потребителей (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
17.3. К договору применяется право Российской Федерации.
18. Реквизиты Исполнителя
- Индивидуальный предприниматель Казакевич Роман Александрович
- ИНН: 246114351572
- ОГРНИП: 320246800052499
- Адрес: г. Красноярск (адрес места жительства предоставляется по запросу на электронную почту)
- Электронная почта: kazakevich-roman@yandex.ru
- Telegram-бот: @velar24_bot